【Now新聞台】上海樂高樂園周五試營運首日，劇場噴水設備故障，令部分觀眾被淋濕。樂園方面道歉，會繼續測試所有設備。
突發狀況！突然落雨了，機器壞掉了，觀眾都被淋濕了啊。
樂園試營運首日，4D劇場在兩次表演期間，上方的噴水設備故障，原本應該如噴出水霧般的效果，卻變成落下水柱，很多觀眾都被弄濕，變成「落湯雞」。
有遊客指，劇場每排座椅上方都有大約5至8個噴頭。工作人員發現異常後，像平日結束劇場流程般停播影片後，引導觀眾離開，但未有道歉或賠償。
樂園回應指，經初步排查是水特效設備問題，事後暫停水特效環節。樂園表示歉意，並第一時間向現場遊客解釋道歉和安撫。劇場周六已正常開放，樂園試營運期間會繼續測試所有設備。至於會否賠償，樂園說如果碰到這種突發情況，現場工作人員會處理。
樂園下月正式開幕，但就引來連串爭議。有遊客不滿酒店入住時間比一般酒店短，而且酒店擺放的積木模型如有損壞，要賠償多達一萬五千元人民幣亦被質疑不合理。樂園回應稱，樂園有提前標示住房時間和價格，沒有違法；而破壞的賠償問題，就是為了防範極端破壞行為，實際上會酌情處理。
