【Now新聞台】衞生署牙科街症周一起改為網上登記再抽籤。有長者指，不懂得上網登記，亦擔心未必抽中籤。有病人組織指，長者為了確保能看街症，天寒地凍把握最後機會，反映核心問題是診症名額不足。
最後一次親身排衞生署牙科街症的機會，有數十名市民星期日晚上到九龍城牙科診所外排隊輪候，等到約八時，就初步登記取籌，大部分都是長者。
周一起要取籌，就要經網上登記再抽籤，不能現場排隊取。診所外張貼告示，提醒市民最新安排。
楊婆婆：「這樣做(排隊)較上網好，上網要抽到，抽就未必一定抽到，這麼多人。(你會否覺得上網也很麻煩？)上網就很麻煩，我不懂上網，每每要求兒子，兒子有時未必有空。無辦法，唯有如何？就用醫療券看(牙醫)。」
網上登記系統抽籤時間由清晨6時開始，至上午11時半，市民可以透過「醫健通」應用程式或牙科街症網頁，實名登記下一個工作天的牙科街症服務；每人每日只能登記一次，會以電腦抽籤方式分配名額；為了照顧有需要的長者，一半名額會預留給年滿65歲的長者優先抽籤。
有關注組織指，醫療服務數碼化很難避免，認為衞生署或地區人士應該教導長者如何使用網上服務，應付數碼鴻溝。
社區組織協會幹事彭鴻昌：「長者他們擔心轉換了新的系統後，不懂得亦確保不到成功取籌，所以仍然在最後階段，天寒地凍都去排隊。這個心情都可以理解，我認為正正反映最核心的問題，不是甚麼輪候方法，而是牙科街症的診症名額不足，以致當市民尤其是長者有需要時，不能夠確保他們真的能夠取籌看牙醫。」
衞生署表示，任何人士如果需要協助登記，可以於早上八時半至十一時半到任何一間牙科街症服務診所，由職員現場登記。
